大阪で落とし物をしたら

事業者のお忘れ物ページのチャットで問い合わせできます。24時間受け付けですが、捜索と回答は8時から20時までで、翌日以降になることもあります。 お忘れ物のお問い合わせ（Osaka Metro）

またはOsaka Metro・シティバスお客さまセンターに電話し、1（お忘れもの）を選びます。日本語のほか、3者通話で英語・中国語・韓国語にも対応しています。

050-3355-8208 毎日 8時〜20時

お忘れものセンター

駅に届いたお忘れ物は、四つ橋線なんば駅（南改札外通路）のお忘れものセンターで保管されます。毎日8時30分から20時まで。駅に届いた日の翌日から約4日間保管し、届いた曜日や天候・道路事情で変わることがあると事業者は案内しています。 なんば駅

住所・氏名が確認できる公的な本人確認書類を必ずお持ちください。ない場合は返還を断られることがあります。代理人は委任状と代理人の本人確認書類が必要です。センターまでの交通費は自己負担です。

直通運転をしている3路線は、直通先で見つかることもあります。あわせて問い合わせてください：御堂筋線（北大阪急行）、堺筋線（阪急電鉄）、中央線（近畿日本鉄道）。

大阪シティバスの車内なら、大阪シティバス営業所へ。車内の忘れ物は営業所で保管しています。 大阪シティバス営業所

警察署または交番に直接行き、落とした時の状況や物の特徴を説明して届け出てください。警察のサイトから「遺失届出書」を印刷し、記入して持参することもできます。

警察に届いた落とし物は、物の名前・場所・日付からネットで検索できます。 落とし物公開情報（大阪府警察）

受け取り

原則として保管している警察署での受け取りです。事前に電話し、必要な持ち物を確認してください。受け取りは9時から17時、問い合わせは9時から17時45分まで。土日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）を除きます。 警察署の住所・電話・出口

委任状があれば代理人も受け取れます。事前に警察署へ申し出て、送付依頼書と身分証明書の写しを送れば、着払いの郵送もできます。

手続きの全体は警察庁のサイトにあり、英語にも切り替えられます。 警察庁

盗難や危険な状況なら110番。 緊急時の番号

パスポートをなくした・盗まれたときも同じように届け出て、自国の総領事館に連絡してください。 大阪の総領事館