오사카에서 물건을 잃어버렸다면

어디서 잃어버렸는지에 따라 맡고 있는 곳이 달라요. 전철, 버스, 가게 안이라면 먼저 그곳에 물어보세요. 경찰도 그렇게 안내해요. 길에서 잃어버렸다면 경찰로 가세요.

오사카 메트로(지하철·뉴트램)

운영사 분실물 페이지의 채팅으로 문의하세요. 24시간 접수하지만, 찾아보고 답하는 건 8시부터 20시 사이이고 다음 날이 될 수도 있어요. 분실물 문의 (오사카 메트로)

또는 오사카 메트로·시티버스 고객센터에 전화해 1번(분실물)을 누르세요. 일본어로 받고, 통역을 연결한 3자 통화로 영어, 중국어, 한국어도 돼요.

역에 들어온 분실물은 요쓰바시선 난바역 남쪽 개찰구 밖 통로에 있는 분실물 센터로 가요. 매일 8:30~20:00에 열어요. 역에 들어온 다음 날부터 약 4일 보관하고, 들어온 요일과 날씨, 도로 사정에 따라 달라질 수 있다고 운영사가 안내해요. 난바역

이름과 주소가 나온 공적 신분증을 꼭 가져가세요. 없으면 돌려받지 못할 수 있어요. 대신 받으러 가는 사람은 위임장과 본인 신분증이 필요해요. 센터까지 가는 교통비는 본인 부담이에요.

미도스지선·사카이스지선·주오선은 다른 회사 선로까지 이어서 달리기 때문에, 그 회사에서 물건이 나올 수도 있어요. 미도스지선은 기타오사카 급행, 사카이스지선은 한큐, 주오선은 긴테쓰에도 물어보세요.

오사카 시티버스에서 잃어버렸다면 버스 영업소에 물어보세요. 버스 안 분실물은 영업소에서 보관해요. 시티버스 영업소

경찰서나 파출소(交番)에 직접 가서 잃어버린 때와 장소, 물건의 특징을 설명하고 신고하세요. 경찰 사이트에서 신고서를 인쇄해 미리 써 가도 돼요.

경찰에 들어온 분실물은 물건, 장소, 날짜로 온라인에서 찾아볼 수 있어요. 오사카부 경찰 분실물 공개 정보

분실물을 보관 중인 경찰서에서 받는 게 원칙이고, 가기 전에 전화하세요. 가져갈 것은 전화할 때 알려 줘요. 받는 시간은 9:00~17:00, 전화 문의는 9:00~17:45이고, 토·일·공휴일과 12월 29일~1월 3일은 쉬어요. 경찰서 주소·전화·출구

위임장이 있으면 다른 사람이 대신 받을 수 있어요. 경찰서에 미리 말하고 신분증 사본과 발송 요청서를 보내면 착불 우편으로도 받을 수 있어요.

전체 절차는 경찰청 사이트에 영어로도 안내돼 있어요. 경찰청

도난이거나 위험한 상황이면 110에 전화하세요. 긴급 전화

여권을 잃어버렸거나 도난당했다면 같은 방법으로 신고한 뒤 자기 나라 총영사관에 연락하세요. 오사카의 총영사관