失物招领

在大阪丢了东西

在哪里丢的,就由那里保管。在电车、巴士或商店里丢的,先问那家运营方或商店,警察也这样建议。在街上丢的,请找警察。

大阪地铁(地铁与新电车)

可在运营方失物页面用聊天咨询。全天 24 小时受理,但查找与答复在 8:00 至 20:00 之间,有时要到次日。 失物咨询(大阪地铁)

也可以致电大阪地铁·城市巴士客服中心,按 1 转失物。以日语接听,也可通过三方通话用英语、中文、韩语咨询。

050-3355-8208 每天 8:00 至 20:00

失物中心

车站收到的失物送到失物中心,位于四桥线难波站南检票口外的通道。每天 8:30 至 20:00 开放。从送到车站的次日起保管约 4 天,运营方说明会因送到的星期几以及天气和道路情况而不同。 难波站

请带上写有姓名和住址的官方身份证件,否则可能无法领回。代领需要委托书和代领人本人的证件。前往中心的交通费自理。

御堂筋线、堺筋线和中央线会直通其他公司的线路,失物也可能在那边。御堂筋线请同时问北大阪急行,堺筋线问阪急,中央线问近铁。

在大阪城市巴士上丢的,请询问巴士营业所,车内失物由营业所保管。 城市巴士营业所

警察

请亲自到警察署或派出所(交番)报失,说明丢失的时间、地点和物品特征。也可以从警察网站打印表格事先填好。

警察收到的失物可按物品、地点、日期在网上查询。 大阪府警失物公开信息

领取

原则上到保管失物的警察署领取,去之前请先打电话,所需物品会在电话里告知。领取时间 9:00 至 17:00,电话咨询 9:00 至 17:45;周六、周日、节假日及 12 月 29 日至 1 月 3 日不办理。 警察署地址、电话与出口

持委托书可由他人代领。事先向警察署提出并寄去身份证件复印件和寄送申请书,也可以货到付款邮寄。

日本警察厅网站有英文版的完整手续说明。 警察厅

如果是被盗或遇到危险,请拨打 110。 紧急电话

护照遗失或被盗:同样报案后,联系本国总领事馆。 大阪的总领事馆

依据大阪地铁失物与客服中心页面、大阪府警察失物页面,2026-09-30 核对。各车站页面列有附近的派出所。 大阪府警察

来源与方法